First Line:
Specialiseret håndtering af en-til-en kommunikation

Øg effekten mens du sparer tid og penge

CompanYoung First Line er en ny og moderne måde for virksomheder og uddannelsesinstutioner til at håndtere deres en-til-en kommunikation med potentielle unge kandidater.

Vi kan bl.a. assistere med:

  • Håndtering & Bemanding af Chat på jeres website
  • Håndtering & Bemanding af indgående henvendelser via mail, telefon og sociale medier
  • Håndtering & Bemanding af vejledningshenvendelser

Vi har et skarpt team af kundeservice- og vejledningsspecialister til at håndtere og promovere den enkelte kunde. Vores team er tilgængeligt dagligt fra 8-22, og sikrer at alle henvendelser bliver besvaret hurtigt.

Teamets kompetencer og tilgængelighed er med til at sikre, at mødet med den enkelte er så god en oplevelse som muligt.

En unik en-til-en oplevelse

I CompanYoung First Line fokuserer vi på altid at levere en “10-star-experience”. Det gør vi fordi ved det virker, og gør en stor forskel i den unges valg.

76%
vil foretrække at kunne chatte med en organisation
39%
af henvendelser kommer "udenfor åbningstid"
100%
tilfredshed er tilbagemeldingen fra unge

Tilgængelighed, Høj Service og Indsigt

Vores First Line team er vant til at håndtere henvendelser. De ved hvilke spørgsmål der bliver stillet, de ved hvordan man yder god service og med afsæt i indgående viden omkring jeres organisation sørger vi for at hver eneste henvendelse bliver håndteret professionelt og med stor tilfredshed.

Er du interesseret i at høre mere, er du mere end velkommen til at kontakte os.

Emma Ortman Pedersen

Customer Success Specialist
[javascript protected email address] Linkedin

Anders Sondrup Bøegh

COO
24963501 [javascript protected email address] Linkedin

Skal vi snakke om jeres “First Line”?

Har vi vakt din interesse?

Vi fortæller dig gerne meget mere om CompanYoung, og hvordan vi præcist kan hjælpe lige netop dig.