Brugergenereret indhold bør indgå i content-strategien

12. september 2024

Den unge målgruppe scroller hurtigt igennem deres feed og bliver præsenteret for meget forskelligt indhold på meget kort tid. Derfor må man som virksomhed eller uddannelsesinstitution være strategisk, når man planlægger sit indhold, kampagner og generelle tiltrækningsaktiviteter for ikke at blive overset af potentielle elever eller medarbejdere.

 

Måden, hvorpå unge bruger de sociale medier, stiller altså krav til mængden af indhold, som uddannelsesinstitutioner og virksomheder bør producere, hvis de vil sikre synlighed hos den unge målgruppe. Det handler derfor om at udkomme kontinuerligt med indhold for på den måde at følge med tiden og med de unges hastige forbrug af indhold på de sociale medier. 

En klassisk brandingfilm skal dog ikke undervurderes. Pointen er blot, at den ikke længere kan stå alene. Brandingfilmen er enormt værdifuld og passer godt ind i content-strategien. Dens levetid på sociale medier er dog ikke ret lang, og derfor er den ikke ideel til at skabe indledende kendskab og opmærksomhed. Det er der andre typer af indhold, der er bedre til.

 

Etablér rammerne for brugergeneret indhold

Ifølge Thomas Frost Jensen, der er Director of Attraction i CompanYoung, er det en tendens, man bliver nødt til at forholde sig til.

“Formår man som uddannelsesinstitution eller virksomhed at knække koden til, hvordan man kontinuerligt udkommer med indhold, står man stærkt i en tiltrækningskontekst. Og det skal helst gøres relativt billigt og nemt, da mængden af indhold er afgørende”, forklarer Thomas Frost Jensen. 

Det behøver dog ikke være så problematisk, som det lyder, for i hverdagens hurtige content-scrolling foretrækker de unge i dag faktisk i højere grad autentisk og brugergenereret indhold, der ikke ligner dyre reklamer.

Derfor kunne eksempelvis et ambassadørkorps være en oplagt vej at gå - unge, som allerede går på jeres uddannelsesinstitution eller er elev i jeres virksomhed. Med et ambassadørkorps kan I uddelegere produktionen af indhold til de unge selv, hvilket har mange fordele. For det første er det billigt. For det andet ved de unge præcis, hvad de selv og deres jævnaldrende venner kan lide at se på de sociale medier, hvilke trends der hitter lige nu og hvordan man hurtigt og effektivt får lavet videoer og opslag. Og så synes de måske ovenikøbet, at det er sjovt at være en del af.

Med et ambassadørkorps styrker I potentielt også samtidig jeres image, da det er jeres egne elever, der fortæller om hverdagen og det fede ved at gå på lige netop jeres skole eller arbejde i lige netop jeres virksomhed. Og når det kommer fra jeres egne elever øges troværdigheden. 

Også det faktum, at de overhovedet har sagt ja til at repræsentere jeres institution, er i sig selv en anerkendelse af jer, hvilket andre unge vil blive præsenteret for. Her er det naturligvis vigtigt, at I faktisk har et godt miljø, som de unge ambassadører har lyst til at fortælle om. 

Læs også: Generation Z: Sådan skaber du et godt lærings- og arbejdsmiljø og fastholder de unge

 

En sammenhængende content-strategi 

En brandingfilm kan sammen med det brugergenererede indhold udgøre en meget effektiv tiltrækningsstrategi. Hurtigt, brugergenereret indhold skaber opmærksomhed og leder modtageren ind på jeres website, hvor modtageren så finder brandingfilmen, som med et stramt styret narrativ fortæller lige netop dét, I gerne vil have fortalt. På den måde bliver den unges interesse forhåbentligt fastholdt og styrket. 

Organisk brugergenereret indhold produceret af et ambassadørkorps og en klassisk brandingfilm er altså en fordelagtig kombination. Det forbinder det familiære indholdsformat, som de unge kender fra blandt andet TikTok og Instagram, med det professionelle og oplysende indhold på et website. På den måde understøtter de to formater hinanden og hjælper de unge med at finde jeres uddannelsesinstitution eller virksomhed.  

Et tredje trin i jeres content-strategi kunne herefter være at præsentere målgruppen for en række portrætvideoer, hvor de møder andre unge, de kan spejle sig i. Dette er særligt relevant, når I vil have målgruppen til at træffe et utraditionelt uddannelsesvalg, da der her er større behov for nogle ligesindede at spejle sig i.